UniFi OS 预装在 UniFi Console 上,可简化设置流程,让您的网络快速运行。虽然可以自行托管 UniFi Network Server,或在独立模式下设置接入点(AP),但这些方法不具备自动备份、系统更新和更高级软件功能等重要优势。

如果您刚开始使用 UniFi,建议查看 UniFi 简介,了解设备采用、远程管理以及 UniFi 生态系统的更多信息。

您是否购买了 UniFi Console?

我们的 UniFi Console 专为运行 UniFi OS 而设计,并预装所有 UniFi 应用程序,包括 Dream Machine Pro、Dream Router 和 CloudKey G2 Plus。使用这些 Console,可以轻松自动创建备份、更新硬件和软件,并通过减少第三方互操作来确保最大兼容性。

设置 Console

您可以通过网页或移动应用设置 UniFi Console。无论选择哪种方式,完成初始设置后,都可以继续通过移动应用和网页管理 UniFi。

  1. 使用移动应用(推荐)
    1. 下载 UniFi 移动应用(iOS / Android)。
    2. 通过 WiFi 或 Bluetooth 将移动设备连接到 UniFi Console(Dream Machine Pro、Dream Router、CloudKey Gen2 Plus 等)。如果使用 Bluetooth,请保持在 3 米(10 英尺)范围内。
    3. 按照设置向导完成流程。
      • 虽然不是必需项,但我们强烈建议创建 UI Account,以使用以下功能:
        • 使用我们的 UniFi Site Manager 或 UniFi 移动应用,从世界任何地方安全管理
        • 与 UI Account 关联的自动系统备份
        • 预配置的电子邮件通知,方便监控系统
    4. 完成后,您可以继续采用 UniFi 设备,例如 AP、交换机和摄像机。
  2. 使用网页浏览器
    1. 通过连接到同一 WiFi 或使用以太网线缆,将笔记本电脑连接到 UniFi Console。
    2. 打开网页浏览器并输入 UniFi Console 的 IP 地址。您可以在 Console 的 LCD 屏幕上查看该地址,或使用 WiFiman 移动应用中的网络扫描器(iOS / Android)。有关更多信息,请参阅 登录 UniFi。
      注意:您可以在浏览器中导航至 unifi/ 来配置 UniFi Cloud Gateway。 
    3. 您可能会收到隐私或安全警告,这是正常现象。请选择继续操作。
    4. 按照设置向导完成流程。
    5. 完成后,您可以继续采用 UniFi 设备,例如 AP、交换机和摄像机。

您是否拥有没有 Console 的接入点?

仅在配置少量 AP 时使用 独立模式,因为该模式不支持无缝漫游。离开覆盖范围后,您需要手动连接到每个 AP。此外,AP 必须通过有线方式连接到网络,无法使用无线组网。最后,由于远程管理完全依赖在本地连接 WiFi 时使用 UniFi 移动应用,因此无法进行远程管理。

有关独立接入点的信息,请查看本文。

您是否计划自行托管服务器?

UniFi 也可以在 Windows/macOS/Linux 计算机上自行托管,但这仅建议熟悉网络管理的用户使用,因为它需要持续且精确的维护。您需要手动配置网络,以确保 UniFi Network 与所有网络设备之间能够充分通信。能否成功取决于您持续处理各种第三方软件、防火墙和其他网络设备的能力。

有关自行托管的信息,请查看本文。

您是否正在使用 Official UniFi Hosting?

Official UniFi Hosting 是一种仅限云端的 UniFi Network 设备管理解决方案,支持对最多 1,000 台 UniFi 设备进行可扩展的远程管理。

有关 Official UniFi Hosting 的信息,请查看本文。

常见故障排查

我们的设置流程旨在尽可能顺畅。但某些情况(通常与外部网络配置有关)可能导致设置失败。

  1. 如果您遇到设置问题,请考虑以下事项:
    检查物理连接

    确保电源和网络连接牢固。如果连接正常但问题仍然存在,建议使用我们的 UniFi 线缆,以获得最佳兼容性和性能。

    验证 UniFi Console 的互联网连接

    UniFi Cloud Gateway (包含集成安全网关的 Dream 系列等 UniFi Console)通常会直接连接到互联网。但是,CloudKey Gen2 Plus 等非网关 Console 可能被错误地置于互联网访问受限的网络或 VLAN 中。请确保您的 Console 不存在这种情况。

    更新到最新版本的 UniFi OS

    为获得最佳设置体验,建议更新到最新版本,并确保已启用自动更新。

    开放所有必需端口

    第三方网关、防火墙和互联网服务提供商(ISP)调制解调器有时会阻止设置所需的流量,包括:

    • TCP & UDP Port 443
    • TCP Port 8883
    • TCP & UDP Port 53
    • UDP Port 123
    • TCP Port 3478 

    如需查看所有必需端口的完整列表,请参阅 必需端口参考。您可以联系 ISP,确保这些端口均未被阻止。我们还建议禁用任何第三方防火墙。

    克隆 ISP 路由器或调制解调器的 MAC 地址

    某些 ISP 会限制连接使用特定 MAC 地址。您可能需要克隆调制解调器或路由器的 MAC 地址,才能设置 UniFi Console。建议先联系 ISP,确认是否需要执行此操作。

    联系 ISP

    如果您已尝试上述所有建议但仍遇到设置问题,请联系 ISP,确保其未限制 UniFi Console 的连接。