借助 UniFi Access，只需在兼容的读卡器上扫描指纹即可解锁门。有关支持的完整解锁方式列表，请点击 此处。

将 UniFi OS、Access 应用程序和 Access 设备更新到最新版本，以获得最新功能和最佳性能。

要求

指纹容量和同步

UniFi Access 通过确保整个站点都可以使用生物识别数据来增强安全性。

  • 每位用户容量：每位用户可以注册 1 个指纹。
  • 每台主机容量：每台 UniFi Console 最多支持 300 个不同指纹。
  • 自动同步：指纹会自动同步到所有已采用的兼容读卡器。
  • 同步性能：将包含 300 个指纹的数据库同步到所有兼容读卡器时，Retrofit Fingerprint Reader 通常约需 15 分钟，G3 Fingerprint Reader 约需 6 分钟。

注册指纹

用户和访客必须在已采用的兼容读卡器上实际注册指纹。

  1. 导航至 Access 应用程序 > 设备 > 选择一个指纹读卡器 > 设置 > 访问方式，并确保已启用 指纹。
  2. 确定要注册指纹的人员：
    • 对于用户：导航至 Access 应用程序 > 人员 > 创建或选择用户 > 设置 > 凭证 > 指纹，然后点击 +。
    • 对于访客：导航至 Access 应用程序 > 设置 > 创建或选择访客 > 设置 > 凭证 > 指纹，然后点击 +。
  3. 从列表中选择一个读卡器，然后按照屏幕上的说明操作。
  4. 指示该人员将手指的不同区域放在读卡器的扫描器上。
  5. 等待系统确认指纹已成功上传。

常见问题

  1. 指纹数据存储和传输在哪里？

    用户注册指纹时，数据会在 UniFi Access 系统内的 UniFi Console 上进行处理和存储。这些数据会安全地同步到 Access Control Hub 和读卡器，以支持指纹验证。所有指纹数据都存储在主机的内部驱动器上，只有在删除用户凭证或个人资料时才会被移除。

    不会向任何第三方服务器发送数据。所有存储和处理均在本地完成。

  2. 指纹注册失败的常见原因是什么？

    如果您在注册指纹时遇到问题，以下是最常见的原因及解决方法。

    • 手指过于潮湿或脏污：用干净的干布擦拭手指，去除多余水分或污垢。
    • 手指按压力度过轻：将手指平稳地用力按在传感器上。
    • 手指位置不正确：确保手指覆盖传感器的大部分区域。
    • 扫描过程中手指移动：保持手指不动，在扫描完成前不要滑动手指。
  3. 如何清洁指纹传感器？

    保持指纹传感器清洁有助于确保快速、准确地完成身份验证。

    • 使用柔软的无绒布或棉签。
    • 用轻微的力度轻轻擦拭传感器表面。

    请避免以下操作：

    • 请勿将液体直接倒在传感器上。
    • 请勿使用研磨性材料。
    • 请勿使用酸性或强效清洁液。
    • 请勿将设备浸入液体中。
    • 请勿用力擦拭表面。
  4. UID Enterprise 是否支持用于门禁的指纹身份验证？

    不支持。目前，指纹身份验证仅适用于 UniFi Access。