UniFi - DNS 故障排除指南
DNS 服务器负责将 URL(例如 www.baidu.com)转换为主机所在位置的 IP 地址。许多 UniFi 服务(更新、远程管理等)都要求能够正确解析 ui.com 域名。配置不当可能会影响这些服务。
检查防火墙和 ISP 限制
DNS 使用 UDP 端口 53 工作。请确保上游防火墙、网关或 ISP 调制解调器未阻止该端口。如果端口被阻止,DNS 解析将失败。
选择可靠的 DNS 服务器
默认情况下,UniFi 将使用互联网服务提供商提供的 DNS 服务器。这通常没有问题,但如果您不确定,我们建议使用公共 DNS 服务器,例如 1.1.1.1 或 8.8.8.8。
我们不建议使用自定义的内部 DNS 服务器,因为这些服务器可能未更新,无法解析所需的 ui.com 域名,或者可能完全阻止这些域名。
重新配置 DNS 服务器
UniFi Cloud Gateway
导航至 UniFi Network > 设置 > 互联网 > DNS 服务器,然后输入新的 DNS 服务器。
CloudKey、网络录像机和其他非网关 Console
导航至 UniFi OS > Console 设置,并检查 IP 配置 是否设置为 DHCP 或静态。
- 如果设置为 静态,请输入新的 DNS 服务器,然后选择 应用更改。
- 如果设置为 DHCP,您需要直接在 DHCP 服务器中修改 DNS 服务器。
- 如果您使用 UniFi 网关,可在 UniFi Network > 设置 > 网络 > [网络名称] > DHCP 服务管理 > DNS 服务器 中找到该设置。
- 注意: 此更改将在设备的 DHCP 租约到期后生效,通常需要 24 小时。要加快生效速度,请关闭设备后再重新打开。