如果 UniFi AP 与管理网络/VLAN 上的 UniFi 控制台失去连接，但仍可被另一个 “ Online 在线” AP 检测到，则该 AP 将变为 “ Isolated 隔离” 状态。通常情况下，连接到被隔离 AP 的客户端将正常工作，因为 AP 将继续使用其最后已知配置运行。

无线 Mesh AP

如果被隔离的 AP 之前是通过无线 Mesh 网络连接的，请按照以下步骤操作：

  1. 将 AP 移到更近的位置。当信号强度不足时，设备可能会被隔离。
  2. 按住 Reset 按孔 10 秒钟或直到指示灯开始闪烁，将被隔离的 AP 恢复出厂设置。
  3. 从 UniFi Network 应用程序中删除隔离设备， UniFi 设备页面 > 选择 AP > Settings 设置 > Remove 删除。
  4. 重新采用该设备。
  5. 如果问题仍然存在，请将 AP 使用网线连接到您的网络并将 AP 更新到最新的可用版本。
  6. 重复步骤(2)-(4)。

有线 AP

如果被隔离 AP 使用网线连线到您的网络，请按照以下步骤操作：

  1. 恢复最近对交换机端口、子网或防火墙规则所做的任何更改。这些错误的更改可能会中断连接。
  2. 请按照此处的详细说明进行操作。
  3. 按住 Reset 按孔 10 秒钟或直到指示灯开始闪烁，将被隔离的 AP 恢复出厂设置。
  4. 从 UniFi Network 应用程序中删除隔离设备，UniFi 设备页面 > 选择 AP > Settings 设置 > Remove 删除。
  5. 重新采用该设备。
  6. 如果问题仍然存在，建议在进一步排查步骤 (2) 时，暂时建立与 AP 的无线 Mesh 连接。更多详细信息在此处的 UniFi Network - 无线设备部分找到。