离线设备故障排除
UniFi 设备状态显示离线通常可以通过一些简单的物理检查来修复。
检查设备硬件
-
1. 确认您的设备供电正确且充足。
-
2. 更换电缆。可以在此处购买高质量 UniFi 电缆。如果您使用 PoE 通过较长的电缆为设备供电,请尝试 使用短电缆(1m),并检查设备状态是否相同。
-
3. 尝试连接到不同的交换机端口。将您的设备接入已知正常工作的交换机端口,以排除上一个损坏的端口。
-
4. 检查您的设备是否可以开机。
如果 LED 灯或 LCM 屏幕无法打开,您的设备可能存在硬件故障,应该更换。如果您的设备在保修期内,您可以联系产品购买渠道进行换新或在 RMA Portal 提交申请。
如果 LED 亮起,请继续对网络连接进行故障排除。