UniFi OS 控制台可以通过 unifi.ui.com 进行远程访问。我们推荐使用 UniFi OS 控制台和网关享受最佳的远程访问体验，这可以避免由于第三方因素所带来的问题。

要求

• UI 单点登录账户
• UniFi OS 控制台或者 Network 应用程序主机可以进行网络访问

如果在安装期间满足上述条件，默认启用远程访问。您可以在 UniFi OS 设置中进行配置。

常见问题

您没有更新到最新的 UniFi OS 版本。

我们在每次更新中不断提高稳定性，优化用户体验。在进行复杂的故障排除之前，您需确定已经更新到最新的版本。您可以查看我们的社区版本，获得更多信息。

第三方防火墙、网关或 ISP 调制解调器阻止远程访问流量。

请参阅 UniFi - 端口使用，以确保启用所有必要的端口。您可能需要联系 ISP 协助此配置。

DNS 服务器阻止了我们远程访问服务器的解析。

我们推荐使用公共 DNS，比如 8.8.8.8 或者 1.1.1.1，因为这些 DNS 服务器被证实可以解析远程访问服务器地址。在您使用自己的内部 DNS 服务器来解析外部网站时，请谨慎行事。

UniFi OS 控制台或 Network 应用程序主机的日期/时间设置不正确。

正确的日期/时间是建立安全连接的标准。导致日期/时间错误的最常见原因是上游防火墙、网关或 ISP 调制解调器阻断了 UDP 123 端口。如果您无法配置，可向 ISP 寻求帮助。