排查 Wi-Fi 性能问题:高 Airtime 占用
在你的网络某些区域连接 WiFi 困难?可能是高 airtime 占用导致。 当太多设备竞争同一信道时,可能会出现网速变慢、断流和卡顿。这种拥堵通常由周边网络干扰、你的网络内设备间干扰、低速传输设备,以及你自己的接入点(AP)造成的过量流量引起。了解这些因素并优化你的网络设置,有助于提升性能。
识别高 Airtime 占用
如果你遇到网速慢、掉线或延迟增加问题,可能是高 airtime 占用造成。这一问题更常见于设备密度大或人口稠密的环境。
如何查看 airtime 占用:
- 进入 AP 设置界面,导航至 Radios > Performance。
- 在左上角选择一个接入点。
- 如果利用率条较高,可能与性能下降有关。
- 不同颜色代表 airtime 用途来源。判别哪个因素导致高 airtime 占用,决定你的处理方法:
- 蓝色 代表你的 AP 流量(收发)。如果很高,请参考下方 减少 AP 多播流量 部分。
- 深蓝色表示 RX(接收)。
- 浅蓝色表示 TX(发送)。
- 橙色 代表其他网络的干扰。如果很高,请看下方 排查网络干扰 部分。
- 蓝色 代表你的 AP 流量(收发)。如果很高,请参考下方 减少 AP 多播流量 部分。
优化 WiFi 性能
若高 airtime 占用影响你的网络,请参考以下优化步骤。
排查网络干扰
- 使用 Channel AI 自动优化你的 UniFi AP 信道分配,减少干扰。更多信息请查阅 Channel AI 和自动 WiFi 优化文档。
- 验证干扰来源
- 如网络干扰依然较高(见上面图表橙色部分),可能是你 自身网络 或 周边网络干扰。
- 检查 AP 配置
- 确保相邻 AP 在 2.4 GHz、5 GHz 和 6 GHz 频段使用不同信道。
- 建议在 5 GHz 频段使用 DFS 信道,这些信道通常更不拥堵。
- 注意,AP 可能因合规(如雷达检测)暂时跳出 DFS 信道。关于 DFS 更多内容,点击此处。
- 检查周边 WiFi 网络
- 导航至 Radios > Environment。
- 从左上角下拉菜单 选中你的 AP。
- 查看频段,评估网络拥堵与重叠其他网络带来的干扰。
- (如有需要)进行现场勘测
- 在复杂部署中,专业的无线现场勘测能帮助确定最优信道。
更多 WiFi 优化建议,请参考相关文章。
减少 AP 多播流量
- 如果 收发流量占用较高(见第 1 节图表蓝色),高多播流量 可能 是主因。
- 这种情况常见于 mDNS 发现流量较多的环境,如 Chromecast、Apple TV、Bonjour 打印机等设备会产生大量多播数据。
- 减少多播流量的方法:
- 进入 设置 > WiFi,点击某个 SSID 以打开。
- 开启 多播与广播控制 并添加例外(如打印机、Airplay 或 Chromecast)。
- 注意:这可能会削弱不同 AP 之间设备的发现能力。
- 调整最小 数据速率
- 低速率设备占用更多 airtime,增加 最小数据速率 会强制它们以更快速度传输,从而减少多播和广播流量(包括 DHCP)消耗的 airtime。
- 注意:此设置会影响依赖低速率的老设备或 IoT 设备,例如基于 802.11b 的设备可能无法连接。
- 部分情况下,可尝试多播增强功能,进一步减少多播流量同时更少影响设备可发现性。
户外环境下使用带 PRISM 技术的 AP
- PRISM 技术(应用于 E7-Campus 和 E7-Audience AP),通过在 AP 接收天线实现高级硬件滤波,提升连接与吞吐性能。
- 该功能在户外 WiFi 干扰多的环境下尤为有效,特别是 来自邻近信道 AP 的干扰。
- PRISM 滤波适用于 UNII-2C 和 UNII-3 频段的 20 / 40 / 80 MHz 信道。