本文介绍减少无线延迟（即视频缓冲和加载时间过长）和无线断开连接的最佳实践。通常情况下，无线连接性能下降是由于 AP 物理位置、环境干扰 或 手动配置不当造成 的。当您按照本文中的步骤操作时，请记住，提高连接质量通常会降低最大吞吐量。

如果您在寻找如何提高无线速度的内容，请点击此处。

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基础优化

执行以下步骤：

设置每个 AP 的信道宽度：对于 2.4 GHz 无线信号为 20 MHz；对于 5 GHz 无线信号为 40 MHz。
- 在“无线电”页面中选择一个或多个 WiFi 频段，选中对应 AP 后，在“编辑无线电”侧面板中设置信道宽度，从而实现多个 AP 或全局配置修改。
- 在 UniFi 设备 > 选择 AP > 设置中单独配置。
在 UniFi 设备 > 选择 AP > 洞察 > 射频 (RF) 环境，进行 扫描信道。
为每个 AP 的 2.4 GHz 和 5 GHz 无线设备 选择干扰最小的信道。这意味着要选择绝对值最大的数字（例如，-90 dBm 优于 -80 dBm）。
- 如果干扰水平相似，请优先选择 利用率 最低的信道。
- 配置 2.4 GHz 频段时，最好选择 1、6 和 11 信道。
- 尽可能确保附近的接入点使用不同的信道。
在设置 > WiFi > 选择 WiFi ，将 WiFi 的高级设置为自动。这些都经过优化，以确保最大的无线稳定性。
尝试更换连接 AP 的上行网络线缆。这些线缆会随着时间的推移而老化，并限制最大带宽。
将所有 UniFi AP 更新到最新版本。
更新 受影响客户端设备上的 WiFi 驱动程序。这些驱动程序可以在制造商的网站上找到。
确保将 AP 放置在障碍物最少的开放区域。

高级优化

如果仍遇到 WiFi 连接问题，请按照以下步骤操作：

注意出现连接不佳的无线客户端。如果连接问题 仅针对某一设备品牌/型号，请联系 Ubiquiti 支持。
在 UniFi 网络 > 无线电 > 覆盖范围中检查无线客户端的信号强度。每个客户端的 信号强度至少应为 -70 dBm，但建议为 -65 dBm 或更好（例如，绝对值更小的数值）。如果没有，请考虑以下事项：
- 将客户端移动到最近的接入点附近。
- 添加额外的 AP 以扩大 WiFi 覆盖范围。
- 将发射功率更改为自动。在无线电页面 > [选择所有] > 编辑无线电中进行全局配置，或在 UniFi 设备 > 选择 AP > 设置中单独配置。
跳转到 UniFi 网络 > 无线电 > 覆盖范围，查看是否有任何受影响的客户端连接到 2.4 GHz 频段。
- 如果 设备支持 5 GHz 但仍连接到 2.4 GHz，请将设备移近最近的 AP 或添加额外的 AP 以扩大 WiFi 覆盖范围。
- 如果 设备不支持 5 GHz，请考虑升级到支持 5 GHz 的设备。 2.4 GHz 频段非常拥挤，而且连接性较差。
尽可能 减少 AP 之间 Mesh 连接的使用。
- 虽然这是扩大 WiFi 覆盖范围的便捷方法，但它更容易受到高干扰，并且每次“无线 Mesh”都会导致吞吐量至少减少 50%。
- 如果必须使用 Mesh，请确保 AP 以 -60 dBm 或更好的信号强度进行连接。单击此处了解有关最佳 WiFi Mesh 连接注意事项的更多信息。
进行 WiFi 现场勘查，确保所有位置都有最佳 WiFi 覆盖。
- 如果您有 UniFi 网关或 UniFi 云网关，则可以使用 WiFiman 移动应用程序在您在环境中走动，测量信号强度和延迟。
- 如果您没有 UniFi 网关、不知道如何进行勘查或不知道如何查看勘查结果，我们建议您联系 WiFi 勘查人员。