Touch Pass 让你无需打开移动应用或按任何按钮，只需用智能手机或智能手表轻触 G3 读卡器，即可轻松解锁门禁。本指南将介绍在管理员已配置好后，如何添加 Touch Pass 并开始使用。如需作为管理员配置 Touch Pass，请点击此处。

要求

1. UniFi Endpoint 移动应用
   • iOS 1.4.0 及以上版本
   • Android 1.6.2 及以上版本
2. Apple Pay/Google Wallet 已在您的地区支持
   • iOS 用户：确认 Apple Pay 已在您的地区开放。
   • Android 用户：确认 Google Wallet 已在您的地区开放。

   由于Apple Pay 和 Google Wallet 政策，13 岁以下儿童不可使用 Touch Pass。

3. 您的智能手机和智能手表
   • iOS 用户：iPhone 或 Apple Watch 需要支持 Apple Pay。
     • 运行 iOS 16.0 或更高版本（请及时更新iPhone | Apple Watch）。
     • 如使用的是联合 Apple 账号，则无法使用 Touch Pass。
   • Android 用户：Android 手机需 支持 Google Wallet。
     • 运行 Android 9 或更高版本（请及时更新Android 手机）。
     • 当前不支持 Wear OS。

注意： Touch Pass 不支持中国、科索沃、越南和尼泊尔。

将 Touch Pass 添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet

1. 打开管理员发来的邀请邮件或链接，以加载您的 UniFi Endpoint 凭证。
2. 在手机上打开 UniFi Endpoint，并点击 添加到 Apple Wallet 或 添加到 Google Wallet。
3. 阅读信息后，点击 添加。
4. （仅限 iOS）添加后会弹出 Express Mode（快速模式） 窗口，表示可无需 Face ID 或密码即可自动使用此门禁卡，点击 完成。
5. （仅限 iOS，且为可选）添加时，Touch Pass 会自动同步到您的 Apple Watch。请确保 Apple Watch：
   • 已解锁
   • 佩戴在手腕上
   • 与 iPhone 距离较近

使用 Touch Pass 解锁门禁

• iPhone 和 Android 手机用户： 用手机的 NFC 感应区贴近 G3 读卡器。
• Apple Watch 用户： 用佩戴在手腕上的 Apple Watch 贴近 G3 读卡器。手表屏幕需为解锁状态。

（仅限 iOS）Apple Express Mode（快速模式）默认开启，无需解锁 iPhone 或 Apple Watch 即可刷门禁。如您在 钱包 或 Watch 应用中关闭了该功能，则刷门禁时需要使用 Face ID 或密码解锁。详见官方说明了解更多关于 Express Mode 的内容。

将 Touch Pass 迁移到新设备

一个 Touch Pass 可添加到 1 台智能手机和（仅限 iOS）1 块智能手表上，操作系统需一致。如果您更换设备或丢失现有设备，只要新设备登陆同一个 iCloud 或 Google 账号，即可将 Touch Pass 转移至新设备。

1. 请管理员在 Access 应用中解绑您旧设备上的 Touch Pass。
2. 在新设备上登录您的 UniFi Endpoint 账号。
3. 将 Touch Pass 添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet。

常见问题解答 (FAQs)

1. Touch Pass 存储在 Apple Wallet 和 Google Wallet 中安全吗？
   Touch Pass 存储在您的设备本地，确保数据隐私。Apple 和 Google 不会跟踪您进入过哪些空间或具体时间。
2. 我可以在多少台设备上使用 Touch Pass？
   • iOS：可在 1 台 iPhone 和 1 块 Apple Watch 上使用，且需登录同一 iCloud 账号。
   • Android：可在 1 台登录您 Google 账号的 Android 手机上使用。

   您可在手机上存储来自不同站点的多张门禁卡。

3. 如果我的手机没电还可以刷 Touch Pass 吗？
   • iOS：部分机型支持电量储备模式，如 iPhone XS、XS Max、XR 及更新机型，Touch Pass 可能可持续工作最长 5 小时。
   • Android：不支持。手机屏幕需保持亮屏状态。
4. 没有蜂窝信号时能用 Touch Pass 吗？

   可以，Touch Pass 本地存储于您的设备，支持离线使用。

5. 添加 Touch Pass 到 Apple Wallet 或 Google Wallet 失败怎么办？

   请尝试以下排查步骤。如问题仍未解决，请联系管理员协助处理。

   iOS 用户请检查：

   • 系统是否更新至最新iOS 或 watchOS。
   • 设备是否设置了Face ID、Touch ID 或密码。
   • 所在地区及设备是否支持 Apple Pay，详见官方列表。
   • iCloud 是否启用两步验证且已登录。
   • 检查服务中断或连接问题。
   • 如有提示，需在 iCloud 同意 Apple 条款。

   Android 用户请检查：

   • 系统是否更新至最新Android 版本。
   • 所在地区及设备是否支持 Google Wallet，详见官方列表。
6. 可以把 Touch Pass 转移到新手机或智能手表吗？

   可以，添加至新手机后会自动从旧设备移除。如果使用 iPhone，并且有配对 Apple Watch，卡片会自动同步至手表。

7. 如何从 Apple Wallet 或 Google Wallet 删除我的 Touch Pass？

   iOS：

   1. 打开 钱包 应用，选择您的 Touch Pass。
   2. 点击 i 图标，选择 移除门禁卡。
   3. 确认删除。

   Android：

   1. 打开 钱包 应用，选择您的 Touch Pass。
   2. 点击 ⁝ 图标，选择 移除。
8. 如何重新添加 Touch Pass 到 Apple Wallet 或 Google Wallet？
   1. 打开 UniFi Endpoint 移动应用，然后：
      • 在弹窗中点击 添加到 Apple Wallet 或 添加到 Google Wallet，或
      • 点击右上角，依次进入 设置 > 门禁 > 添加到 Apple Wallet 或 添加到 Google Wallet。
   2. 根据提示点击 添加，再点击 完成。
9. 如果我的手机或手表丢失了该怎么做？
   • iOS：请使用 查找 应用暂停或停用 Touch Pass。设备找回后，可通过 iCloud.com 恢复门禁卡。
   • Android：请使用 查找我的设备（个人设备）或 丢失模式（公司设备）暂停或停用 Touch Pass。设备找回后，可通过 Google 账号恢复门禁卡。
10. 为什么 Apple Watch 没有与 iPhone 配对？
    按照苹果官方教程重新配对您的设备。
11. 什么是 Apple Express Mode（快速模式）？
    Apple Express Mode（快速模式）允许 Touch Pass 在无需 Face ID 或密码时直接刷门禁。
12. 为什么我开启了 Apple Express Mode 还需身份验证？
    可能管理员已在 Access 应用中关闭了 快速模式，请联系管理员协助。