本文介绍了无线设备站点接收端无法连接到 AP 发射端的原因和解决方案，以下是可能遇到的情况和建议的解决方案：

无线设备之间的兼容性

频率：两端无线设备必须使用相同的频率范围。 例如，M5 和 M2 产品不兼容。

Wave：Wave 产品使用专有的 60GHz Wave 技术平台，只能与其他 Wave 产品通信。 其他 60GHz 产品如 GigaBeam、AF60、AF60-XR 等无法连接到 Wave AP。 但是也有例外， AF60-LR可以在特殊的 Wave 固件升级后，作为 Wave 客户端连接。

LTU：LTU 产品使用专有的 LTU 技术平台，只能与其他 LTU 产品进行通信。 AF-5XHD 是个例外，它可以在升级到特殊的 LTU 固件后，与其他 AF-5XHD 兼容，但仅限于 PTP 链路。

airFiber：airFiber 产品使用专有的无线通信平台，只能与建立在同一平台上的其他 airFiber 产品进行通信。 例如，AF-5 和 AF-5XHD 不兼容。 AF24 和 AF24-HD 是个例外，它们使用相同的平台，只是具有不同的天线增益（因此可以相互连接）。

airMAX M：如果是启用 airMAX 协议的 airMAX AP，那么它不允许来自不支持 airMAX 的站点连接。 要连接非 airMAX 客户端，您必须在 AP 上禁用 airMAX 协议。 请注意，不建议禁用 airMAX，因为 airMAX 可在室外无线网络中提供优良性能，因此只有在没有其他解决方案时才这样做。

airMAX-AC：airMAX M 设备只能连接到 airMAX AC 系列的 AP 。 但是 AC 设备无法连接到 M 系列的 AP。

airMAX AC 和 airMAX M 设备之间的兼容性

我们的 airMAX AC 无线设备运行 airOS 8 或更高版本时，可以配置为 PTMP-AP 模式，接收 airMAX M 客户端发出的信号。 在 PTMP-AP 模式下，仅支持 10/20/40MHz 信道宽度。可以按照以下步骤进行配置：

  1. 确保您的 airMAX AC 设备作为 AP 端已升级到当前稳定的固件。
  2. 将所有 airMAX M 客户端升级到当前稳定的固件。
  3. 在 airMAX AC AP端上，无线模式须选择“混合模式 PTMP-AP”。
  4. 如果使用加密（推荐），请记住 WPA2-AES 预共享密钥。
  5. 使用底部的“保存更改”按钮，保存在“无线”选项栏上所做的更改。

只有运行 airOS 6 或更高版本的 airMAX M 系列的无线设备，可以配置为 PTMP-Station 模式，连接到混合 PTMP-AP。 在 PTMP-AP 模式下，仅支持 10/20/40MHz 信道宽度。 请按照以下步骤配置站点：

  1. 在浏览器中输入无线电设备的网址（出厂默认设备为 https://192.168.1.20）。
  2. 在主菜单上确认无线电设备当前固件版本符合要求。
  3. 点击无线选项栏。
  4. 将无线模式设置为站点并启用 WDS（透明桥接模式）。
  5. 确认信道宽度与 AP 配置相匹配（本例中为 20MHz 或自动 20/40MHz）。
  6. 如果使用无线加密，请将“安全”设置为 WPA2-AES/PSK。
  7. 设置 SSID 以匹配 AP，或使用“选择”按钮查找混合模式的无线网络。 它应该在“射频模式”下显示为 airMAX AC。
  8. 点击“更改”按钮应用设置，然后点击“应用”提交。

如果您继续遇到问题，请按照故以下步骤进行故障排除：

  • 两个无线设备上的 SSID 和 WPA2-AES 值是否一致。
  • 信道宽度是否相同。
  • 禁用任何频率列表，并确认站点能够支持 AP 工作频率。
  • 由于 5GHz 频段中可用的信道众多，无线设备连接有时可能需要几分钟时间。 特别是如果 AP 使用 DFS 频率，在传输之前需要等待一段时间。
  • 确认无线设备的固件支持混合模式操作：airOS 8+ 适用于 AC 设备，airOS 6+ 适用于 M 设备。

旧款站点和 airMAX M AP 之间的兼容性

  1. 将旧版设备升级到版本 4.x。 在这里可以下载更新。
  2. 升级 airMAX M AP 版本 6.x。
  3. 现在，旧版无线设备可以连接到启用了 airMAX 的 airMAX M AP。
  4. 进入 airMAX M AP 的图形操作界面。
  5. 确保未启用 airSelect。

非 Ubiquiti 无线设备与 airMAX M AP 之间的兼容性

  1. 进入 airMAX AP 的图形操作界面。
  2. 点击 airMAX 选项栏。
  3. 在 airMAX 上禁用 airMAX 协议。
  4. 单击“更改”，然后单击“应用”。
  5. 现在 airMAX M AP 将使用 802.11 CSMA/CA 协议，与其他站点配合工作。
  6. 点击到无线页面并确保禁用“信道转换”。

AP 或站点配置错误

  1. 点击到 AP 和站点的无线页面。
  2. 检查 AP 和站点上的无线设置是否匹配，包括：
    • SSID
    • 无线安全：自 M 系列固件版本 6.1.9 和 AC 系列固件版本 8.5.11 起，默认安全性为 WPA2-AES，密码为“0000:0000”。
    • 信道宽度（例如，AP = 40MHz & 站点= 40 / 20MHz）
    • 工作频率
    • 信道转换