问: 什么是 Mesh 路由?
答:Mesh 是一种蜂窝网通信技术,允许移动终端在各个节点间无缝漫游。 就像你开车穿行在手机基站间切换,并不会感受到信号点切换间的延迟或中断。 通俗来讲,可以不管你家有多大,在家里移动玩游戏视频通话都不受影响。 这样你的 Wi-Fi 体验就更好。
问:AmpliFi Mesh 系统首次安装与设置教程
答:很简单,按照 App 提示操作就可以了,如果不会,可以参考教程:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000042361
问:AmpliFi 知识库在哪里?
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/categories/115000011782-AmpliFi
问:常见户型的 AmpliFi 系统安装位置建议
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000102841
问:我该如何选择 AmpliFi
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/360000280022
问:如何在多台 AmpliFi 路由器间实现有线主干连接?
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000087962
问:如何在 AmpliFi 路由器上启用 QoS ?
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000073602
问:AmpliFi 高速家用无线覆盖系统的几种连接方式
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000052141
问:可以用 AmpliFi 搭配第三方无线网络实现无缝漫游吗?
答:可以,参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000052001
问:我可以不使用电信运营商提供的路由器拔号吗?
答:可以,参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000051302
问:我可以用 AmpliFi 路由器代替运营商光猫吗?
答:不可以
问:如何修改我的 AmpliFi 路由器管理密码?
答:在 AmpliFi App 中点击路由器图标 > 通用 > 修改密码。参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000045921
问:我需要把 AmpliFi 路由器放到哪里才能获得最佳性能?
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000050362
问:如何设置和配置来宾网络?
答:在 AmpliFi APP 中的来宾页中进行设置。请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000045901
问:如何变更网络名称和密码?
答:请参考:https://help.ubnt.com.cn/hc/zh-cn/articles/115000045881
问:为什么我的智能 IoT 设备(如小米网关,扫地机器人等)连不上 AmpliFi Wi-Fi?
答:因为你的设备不支持双频 SSID,单独新增一个 SSID 给 IoT 终端使用即可。该操作不会影响内网管理。
问:如何分开 2.4GHz 和 5GHz SSID?
答:在 AmpliFi App 里点击路由器图标 > 无线 > addtional SSID,可以在这里选择新增同时广播一个双频或单频 SSID
问:AmpliFi 有网页界面可以配置吗?
答:有,在连接到 AmpliFi 无线信号的情况下,在浏览器中输入 http://amplifi.lan/ 或路由器的 IP 地址即可
问:AmpliFi 路由器有带机量限制吗?
答:没有限制,但是取决于环境干扰,穿墙,终端类型,应用类型,宽带带宽等因素。 AmpliFi 路由器采用高通企业级芯片及 UBNT 领先的无线技术,完全可以满足一般家用。
问:AmpliFi 路由器可以在室外使用吗?
答:不可以,主机和扩展器都不可以
问:家里有死角,能够单独购买主机或扩展器用吗?
答:可以,新增单包装的主机或者扩展器就行。
问:家里现在用的是其它牌子的无线路由器,还能用 AmpliFi 扩展吗?
答:可以,主机或者扩展器都支持中继其它无线路由器发出的信号(信道需兼容,非套装产品),而且实现 Mesh 无缝漫游切换效果
问:怎么把新买的扩展器添加到 Mesh 网络中?
答:1. 如果是添加到 AmpliFi 网络中,可以直接在路由器主机或 App 上点击添加即可; 2. 如果是扩展第三方无线信号,在 App 中选择扩展第三方,选择要扩展的 Wi-Fi 名称和密码即可。
问:我家要买几台 AmpliFi 路由器?
答:这取决于你家的格局,路由器摆放位置,墙壁厚度,还有您想要实现的带宽等因素。 一般小户型我们建议先买一台 AmpliFi 主机摆放到家庭的居中位置。再根据家里房间的死角数量适当补点即可。补点时可以选择用主机或者扩展器均可。 选择主机时会有更多网口可用,选择用扩展器时不占空间。
问:主机上的 USB 接口是干嘛用的?
答:保留接口,暂无功能
问:如果升级 AmpliFi 固件?
答:一般有固件可升级时,路由器屏幕上直接点 UPGRADE 就可以了。 或者在 APP 中点击路由器图标后选择升级即可。升级过程自动完成,无需人工干预。
问:AmpliFi 支持 VPN 吗?
答:不支持
问:AmpliFi 路由器支持刷第三方固件或者安装第三方插件吗?
答:不支持。
问:AmpliFi 机身上的灯光/屏幕可以关闭吗?
答:可以,默认会在夜间 10:00 到早上 8:00 期间自动关闭,您可以在 App 中可以自定义关闭时间。甚至是直接关闭或者调暗。
问:AmpliFi 设备怎么复位到出厂默认?
答:上电状态下按住 “RESET” 按钮 8 秒以上即可复位。这个按键在主机机身底部,扩展器底座的侧面。你需要分别进行复位
问:我的 AmpliFi 路由器需要定期重启吗?
答:不需要,AmpliFi 路由器可以长期稳定运行。
问:采用 MeshPoint 扩展器扩展后会有带宽损耗吗?
答:会根据扩展后信号质量有所区别。但是由于采用了 802.11ac 3x3 Turbo-charged 技术,扩展后最大理论带宽还是远远高于一般宽带接入,完全满足高清视频、在线游戏,文件传输等应用。
问:如何启用 AmpliFi 高级功能?
答:在保持本地网络接入的情况下,直接在浏览器中输入路由器的 IP 地址即可进入(需要提供设备的管理密码,默认为 Wi-Fi 密码相同)
问:AmpliFi 有哪些高级功能(在 App 中没有的功能)?
答:IPv6, 硬件 NAT 加速,Bypass DNS 缓存,802.11k (邻居报告) 快速漫游协议,802.11v - BSS 转换协议( 导航到最佳的 AP 信号), 无线终端 A-MSDU 等。
问:AmpliFi 如何获得内测用户权限?
答:填写 该 Google 表单 即可
问:我是否需要启用 802.11k 和 802.11v 这两种协议 ?
答:只有在多 Mesh 节点的时候才需要
问:我是否可以使用第三方的电源适配器 ?
答:不建议在 AmpliFi 路由器上使用第三方电源适配器。AmpliFi 路由器所需的功率比常见的 Type-C 的适配器更高。AmpliFi 适配器专门为 AmpliFi 路由器供电,而第三方适配器可能提供的功率不足,可能导致“Adapter error”的报错,随机重启,甚至损坏您的设备。
问:AmpliFi 有防火墙功能吗 ?
答:AmpliFi 有内置防火墙。AmpliFi 的防火墙是外部互联网和家庭网络之间的屏障。只允许家庭网络中的设备请求的信息进出。支持 UPnP 和 端口转发,可为特定设备或应用程序配置防火墙。
问: 为什么我的 AmpliFi 扩展器显示为灰色 ?没有上线?
答:请确认 AmpliFi 扩展器是否通电,并确保其放在主路由器无线覆盖范围内。