如果您已尝试使用重置按钮将 Ubiquiti ISP 无线设备（例如 airMAX、airFiber、LTU）重置为出厂默认设置，但依然无法访问设备，我们建议您执行 TFTP 恢复。

通过重新加载新固件来恢复设备，此过程也可用于恢复那些出现故障但是没有其他解决方案的设备。

警告：固件升级过程中请 勿 关机、重启或断开设备电源，这些操作会损坏设备。

要求

在开始恢复之前，您需要：

  • 按下复位按钮的工具（例如回形针）
  • 一根以太网网线
  • 在 PC 上运行的 TFTP 客户端
  • 合适的 airOS 固件。所有固件均可从下载部分下载（使用左侧菜单查找正确的产品类别和固件）。使用的固件取决于：
    • 与产品兼容的固件（例如 airMAX M 或 AC 型号）。
    • 开始恢复时，您必须使用与设备 相同版本的 airOS 固件。设备恢复后，通过 WebUI 升级到最新的 airOS 固件。

重要的 TFTP 更改

  • 从 v6.3.0 开始，处于 TFTP 模式的 airMAX M 设备将尝试通过 DHCP 获取 IP 地址，并响应来自 WiFiman Desktop 和 WiFiman Mobile Android / iOS 的发现请求
  • 如果不存在 DHCP 服务器或无法通过 DHCP 获取 IP，设备地址将恢复为 192.168.1.20
  • 对于固件 >= 2.8.0 的 airCubes，您可以刷入 >= 2.8.1
  • 对于固件 < 2.8.0 的 airCubes，您可以刷入 <= 2.8.0

Windows 的 TFTP 恢复过程

  1. 首先将设备断电。
  2. 配置计算机：必须使用以下设置手动配置 Windows PC 的网络（在网络连接下）：
    • IP 地址：192.168.1.254，子网掩码：255.255.255.0
  3. 将设备连接到 PC。
  4. 按设备上的重置按钮。在按住重置按钮的同时，打开设备电源。等待 8 秒，然后松开按钮（如果您想将设备重置为出厂默认设置，请等待约 15 秒或直到信号 LED 亮起，这表明设备已准备好恢复）。
  5. airCubes（ISP 和 AC）：在设备通电的情况下持续按住重置按钮。LED 面板快速闪烁几次后，继续按住复位按钮，LED 指示灯应关闭。此时松开复位按钮，LED 将缓慢闪烁三下。
  6. 确保设备响应 ping（从 DOS 窗口执行 ping 192.168.1.20），如果不响应，返回第一步并重复。如果您没有收到回复，请参阅顶部注释和要求下有关 TFTP 更改的注释。
    • 1.png
    • 2.png
  7. 使用 Windows 集成命令行 TFTP 客户端或者下载第三方工具来上传 airOS 固件映像文件上传到 192.168.1.20。
    • 在 Windows PC 上，您可以从 DOS 窗口使用 TFTP 命令行 (START»>CMD)：
      • 3.png
    • 进入与固件相同的目录结构（例如，假设您已将图像文件存储在 c:\firmware 目录中，键入命令 :cd c:\firmware）并输入以下内容（如需帮助，请键入 TFTP -h）， 例如：
      • tftp -i 192.168.1.20 put WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin
      • 4.png
  8. 固件升级过程中，信号灯会以 4 种不同颜色逐一闪烁。等待大约 7-10 分钟（因设备和固件而异）。请记住不要在操作过程中关闭设备电源。
  9. 一旦设备重新上线，记得通过 WebUI 升级到最新的 airOS 固件。

Linux 的 TFTP 恢复过程

通用 Linux 发行版具有集成的命令行 TFTP 客户端。在运行 Linux 的 PC 上，您可以通过在终端中输入以下命令，并通过 TFTP 上传：

root@ubuntu:tftp 192.168.1.20
tftp> bin
tftp> trace
tftp> put WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin
Sent 1965199 bytes in 35.2 seconds
tftp> exit

macOS 的 TFTP 恢复过程

  1. 按照 Windows 部分的步骤 1-5 将设备置于 TFTP 模式。
  2. 使用终端对默认 IP 地址 192.168.1.20 的设备执行 ping 操作。
  3. 使用 Mac 终端内置的 tftp 客户端，然后发出以下命令，并在每一行的末尾按 Enter： 
    • tftp> connect 192.168.1.20
      tftp> binary
      tftp> put WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin
    • 注意: 上述的 WA.v8.5.0.36727.180118.1314.bin 您应该用已下载的二进制文件代替它。
  4. 此时您将看到已 发送 的确认信息，后跟字节数和持续时间。等待几分钟，注意设备的 LED 指示灯，直到设备恢复在线状态（电源和 LAN 指示灯亮起，详情请参阅设备的快速入门指南）。
  5. 现在，您可以在您的浏览器中通过访问 192.168.1.20 来访问设备
  6. 设备重新在线后，请记住通过 WebUI 升级到最新的 airOS 固件。

通过 SSH/CLI 重置的过程

要通过 SSH / CLI 将 Ubiquiti ISP 无线设备（例如 airMAX、airFiber、LTU）重置为出厂默认设置，请登录设备，并运行以下命令：

cp /usr/etc/system.cfg /tmp/system.cfg; save; reboot

注意：无线设备重新启动后，可以通过其默认 IP 地址 192.168.1.20 访问，前提是您在同一子网中并且位于无线设备所在的本地网络。